✨ Veelgestelde vragen

Een vraagje? Geen probleem! 😊 Hier vind je de antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen over onze 3D-prints, bestellingen, kleuren, verzending en afhaling.

Vind je toch niet wat je zoekt? Stuur ons gerust een berichtje. We helpen je met veel plezier verder! 💙

💙 1. Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Producten waarop “In voorraad” staat, worden binnen 1 à 2 werkdagen verzonden.
Staat er bij een product “Te printen”? Dan wordt dit speciaal voor jou geprint en duurt het ongeveer 3 à 5 werkdagen voordat je bestelling wordt verzonden.

We doen ons best om elke bestelling zo snel mogelijk klaar te maken. 💙

📦 2. Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

Om zowel de ecologische voetafdruk als de verzendkosten zo laag mogelijk te houden, kiezen we bewust voor verzending naar een afhaalpunt.

Zo kunnen we onze prijzen zo eerlijk mogelijk houden én vermijden we onnodige ritten voor thuisleveringen. 🌱💙

Je kunt je bestelling ook gratis afhalen in Kalken, uitsluitend op afspraak.

📍 3. Kan ik mijn bestelling zelf afhalen?

Ja! Je kunt je bestelling gratis afhalen in Kalken.

Afhaling is enkel mogelijk op afspraak. Zodra je bestelling klaar is, spreken we samen een geschikt moment af. 😊

🎨 4. Kan ik een andere kleur kiezen?

Bij veel producten kun je zelf een kleur kiezen. De beschikbare kleuren vind je bij het product.

Staat jouw gewenste kleur er niet tussen? Stuur ons gerust een berichtje. We bekijken graag wat mogelijk is. 🌈

🖨️ 5. Zijn jullie producten 3D-geprint?

Ja! Alle CreaLynn-creaties worden stuk voor stuk 3D-geprint met veel zorg en aandacht. 🖨️💙

Omdat elk product laagje per laagje wordt opgebouwd, kunnen er kleine verschillen of oneffenheden zichtbaar zijn. Dat is normaal bij 3D-printen en maakt elk item een beetje uniek.

💧 6. Zijn de bloempotjes waterdicht?

Onze 3D-geprinte bloempotjes zijn niet gegarandeerd 100% waterdicht.

Daarom raden we aan om voor planten een apart kunststof binnenpotje te gebruiken. Zo voorkom je dat water rechtstreeks in het 3D-geprinte potje terechtkomt.

🌱 7. Wordt de plant/binnenpot meegeleverd?

Tenzij dit uitdrukkelijk bij het product vermeld staat, worden planten, binnenpotjes en andere decoratie niet meegeleverd.

Je koopt dus enkel het product dat in de productomschrijving wordt beschreven. 😊

📏 8. Kan mijn product er een beetje anders uitzien dan op de foto?

Ja, dat kan. 💙

3D-printen gebeurt laag voor laag en kleine verschillen in kleur, structuur of afwerking zijn normaal. Bovendien kan het resultaat afhankelijk van de gekozen kleur en het filament soms iets anders ogen dan op een foto.

🎁 9. Kan ik iets als cadeautje bestellen?

Natuurlijk! 🎁
Onze creaties zijn ideaal als klein en origineel cadeautje.

Wil je iets rechtstreeks naar iemand laten sturen of heb je een specifieke vraag over een bestelling? Neem gerust contact met ons op.

💌 10. Ik heb nog een andere vraag. Hoe kan ik jullie bereiken?

Geen probleem! 😊

Je kunt ons contacteren via:

📧 info@crealynn.be
📱 0486 37 97 76

We helpen je graag verder! 💙